Quand on dit que la stratégie s'est complètement métamorphosée, ce ne sont pas des mots qu'il faut prendre à la légère.
Alors bien sûr, quand on parle des effets de l'IA, il est de bon ton d'employer les termes de "révolution", "saut quantique" ou même "cataclysme". Et il n'y a jamais assez de superlatifs et de métaphores cherchant à prouver l'ampleur des transformations actuelles.
Cependant, il faut garder en tête que dans beaucoup de domaines, comme la stratégie, certains de ces superlatifs reflètent parfaitement la réalité.
Les premiers travaux en stratégie suivent la fin de la première guerre mondiale.
Entre 1925 et 1967, il y a eu la naissance des premiers concepts et ce que l'on a appelé "les pratiques anciennes".
A l'époque, la métaphore naturelle de la stratégie d'entreprises était la stratégie militaire, alors on faisait appel à des généraux qui avaient combattu dans la Somme ou en Flandre pour enseigner leurs savoir-faire.
Et puis c'est le début des 1ers modèles, comme SCP dans les années 20 modélisé ensuite au début des années 50 (l'ancêtre de l'approche Porterienne et des 5 forces) et l'approche Ressources (le précurseur des modèles VRIN pour ceux que cela intéresse) à la fin des années 50.
A partir de 1965, et jusque dans les années 1990, nous avons l'introduction des outils et méthodes qualifiés à l'époque de "modernes", avec Swot 1965 par exemple (avec LCAG) ou les 5 forces en 1978-1980.
Ces outils représentaient un basculement. Ils permettaient à chacun de transformer la complexité des marchés en lignes lisibles, juste par l'injection des données marchés dans une matrice par exemple. C'était une illusion, mais elle convenait à tout le monde.
A partir du début des années 2000, c'est le basculement. Avec l'avènement d'Internet, et des 1ères grandes entreprises du web (comme Google en 1998 et Facebook en 2004), la stratégie prend une autre forme, c'est l'avènement de la customer centricity.
Avant l'émergence de ces grandes entreprises dont l'activité était fondée sur les données clients, toutes les stratégies étaient fondées sur l'analyse des concurrents sur le marché, car on pouvait. Le client était une sorte de fantôme dont le comportement était estimé. Avec le web, et les réseaux sociaux, on collecte des données réelles sur les véritables comportements des clients, et l'entreprise qui les comprend mieux prend un avantage considérable sur tout le monde.
C'est le début réel de la customer centricity, la vraie, et d'une stratégie contemporaine fondée sur l'analyse de données massives. (pour une analyse en détail, j'ai publié "Du Silex au Pixel” qui raconte cette histoire).
Et en novembre 2022, c'est la révolution, la vraie : Chat GPT 3.5. il n'est pas puissant, il fait beaucoup d'erreurs, mais il est magique. Nous pouvons enfin, comme dans les films, parler à des ordinateurs en langage naturel, dans notre langage, et ils nous répondent.
Nous discutons avec des machines, et c'est le début de la course à l'armement.
Chaque mois, chaque semaine, chaque jour, de nouveaux modèles, de nouveaux services, de nouveaux outils. L'IA avance à une vitesse folle.
Et c'est maintenant que nous redécouvrons les vrais enjeux pour la stratégie, sous un jour nouveau.
L'analyse, le diagnostic, la prise de décision.
Tout est faisable par IA, et quand nous le faisons avec des machines, nous voyons bien que la qualité est très faible.
En fait, nous évoluons aujourd'hui sur une ligne de crête, entre deux options vertigineuses:
- La première alternative, c'est tout confier à des machines: nous pouvons sous-traiter nos problèmes et nos enjeux à des IA, et nous obtiendrons des résultats, au-delà de toute espérance. Si nous confions la stratégie à des IA, nous obtenons des dizaines d'options stratégiques. La qualité est faible, mais le volume est fou. Peut-être que parmi ces options se trouve la bonne, celle qu'il nous faut. Peut-être.
- La seconde alternative, c'est tout faire nous-même, avec l'intelligence humaine, mais avec sa rationalité limitée et sa capacité de travail contrainte. Ce travail donnera un résultat à la hauteur de notre travail, et avec beaucoup de travail nous obtiendrons une stratégie de grande qualité. Mais est-ce que ce sera la meilleure ? Ne passons-nous pas à côté d'options que nous n'avons pas vues ?
Le dilemme est majeur. Le chemin entre les deux options est étroit. Étroit, mais nous devons trouver notre voie.
Et bien entendu, ce chemin de crête est une combinaison entre l'emploi de l'intelligence artificielle et l'intelligence humaine.
Mais comment faire, comment choisir les bonnes options, comment procéder de manière optimale ?
C'est cette voie qui est au cœur de Strat Wars, le podcast de la stratégie à l'ère de l'IA.
J'annonce le lancement de STRAT WARS
Voici le Teaser et l’épisode 0 :
Vous pouvez suivre Strat Wars sur votre plateforme de podcast préférée ici : https://podcast.ausha.co/strat-wars
Oui alors en vidéo sur YouTube là : https://www.youtube.com/playlist?list=PLZruU5yZoXOg
Le rythme de publication sera 3 épisodes par semaine, les lundi, mercredi et vendredi à 6h30 pour l'audio, et à 18h00 sur YouTube.
Ce sera le rythme les 2 premiers mois, puis commencerons les interviews et plein de surprises.
J'espère que cela vous plaira, et si vous pouviez prendre quelques instant pour m'aider à faire connaitre Strat Wars, ma gratitude vous serait acquise !
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C’est tout pour aujourd’hui, on se retrouve samedi prochain ✌️
Passez un merveilleux week-end.
Jean-Philippe
P.S. J’ai toujours beaucoup de plaisir à vous partager mes analyses et points de vues chaque samedi matin.
Et si vous êtes allé au bout, c’est que nous partageons ce goût pour l’analyse. Mais c’est peut-être aussi le cas d’un de vos proches, un ami ou un membre de la famille, que vous pourriez inviter à la discussion.
Peut-être pourriez-vous juste lui transférer Secret Sauce avec un bref message : “Je viens de lire cette analyse, je serais curieux d’avoir ton point de vue.”

